يمكنك إرجاع المنتج إذا كان ليس ضمن قائمة المنتجات غير القابلة للإرجاع، وإذا استلمته بالحالات التالية:
1. منتج غير صحيح منتج تالف/به عيوب  
2. يمكن الاسترجاع في غضون 10 ايام من استلام المنتج 
• وجود المنتجات في تغليفها الأصلي من البائع (علبة مغلقة ومقفولة) وليست تالفة أو في حالة سيئة. يجب أن يكون التغليف مغلق وسليم.
• في حالة طلبيات الملابس والأزياء، يجب وجود الملصقات والعلامات الأصلية للمنتج مع التغليف الأصلي.
لا يحق للمستهلك استبدال أو استرجاع السلعة في الحالات التالية:
1- تغيير رأيه في السلعة،
2- وجود السلعة في مكان آخر بسعر أقل
3- خلو السلعة من أية عيوب،
4- بعد تفحص المنتجات.

سيتم إرجاع المبلغ إلى رصيدك على إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك، او على حسابك في التطبيق